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資料請求/お問合わせ

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【お電話】お電話でのお問合わせはこちら

各コープの連絡先は以下の通りです。ご加入中のコープよりお問合わせくださいませ。 【営業時間/9:00~18:00(土・日休業)】

お申し出やご要望に関する対応の確認、及び今後のサービス向上に役立てることを目的として、お電話によるお問合わせ等の通話の録音をさせていただいております。あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。

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【ご請求】保険金のご請求についてはこちら

ご請求手続きは下記一覧にてご確認ください。

保険金のご請求方法については、ご契約されている保険の種類や保険会社によって異なります。

●生命保険会社

保険会社 連絡先
アフラック
 


保険金部 0120-555-877
【月曜日~金曜日】 9時~17時
(祝日を除く)
携帯電話からもご利用になれます。
 

ソニー生命
保険株式会社

カスタマーセンター 0120-158-821
 9時~17時30分
※ゴールデンウィーク、年末年始を除き、土・日曜・祝日も受付
 
オリックス生命
保険株式会社


お問合せ窓口 0120-506-053
【月曜日~土曜日】 9時~18時
(日曜、祝日、年末年始を除く)
 

東京海上日動
あんしん生命
保険株式会社

お客様専用カスタマーセンター 0120-536-338
【月曜日~金曜日】9時~18時
【土曜日】9時~17時
(日曜、祝日、年末年始を除く)
 

三井住友海上
あいおい生命
保険株式会社


お客様サービスセンター 0120-324-386
【月曜日~金曜日】9時~18時
【土曜日】9時~17時
(日曜、祝日、年末年始を除く)
 

メットライフ生命
保険株式会社


カスタマーサービスセンター 0120-881-796
【月曜日~金曜日】9時~20時
【土曜日】9時~18時
(日曜、祝日、年末年始を除く)
 
損保ジャパン
日本興亜
ひまわり生命
保険株式会社

カスタマーセンター 保険金・給付金請求のお手続き
0120-528-170
【月曜日~金曜日】9時~18時
【土曜日】9時~17時
(日曜、祝日および12月31日~1月3日を除く)
携帯電話からもご利用になれます。
 
アクサ生命
保険株式会社

カスタマーサービスセンター 0120-568-093
【月曜日~金曜日】9時~19時
【土曜日】9時~17時
(日曜、祝日および12月30日~1月4日を除く)
 

●損害保険会社

保険会社 保険商品名等 連絡先
共栄火災
海上保険
株式会社
コープの
ケガ保険
「あんしん生活」
コープ事故センター
0120-258-487
【月曜日~金曜日】9時~17時
(祝日、年末年始を除く)
上記以外の日時は、上記フリーダイヤルから「共栄火災休日夜間事故受付センター」へ自動的に転送されます。
自動車保険 あんしんほっとライン
0120-044-787
365日・24時間受付
携帯電話・PHSからも ご利用になれます。
火災保険 あんしんほっとライン
0120-044-077
365日・24時間受付
携帯電話・PHSからも ご利用になれます。
東京海上
日動火災
保険
株式会社
コープの
「団体がん保険」

東京海上日動安心110番
0120-119-110
365日・24時間受付
携帯電話・自動車電話・PHS・衛星電話からもご利用になれます。

コープの
「団体学業応援保険」
自動車保険
「新コープのケガ保険」 新コープのケガ保険事故受付センター
事故時の連絡先は、ご加入後にお届けする加入者票同封の案内チラシをご覧ください。
365日・24時間受付
あいおい
ニッセイ
同和損害
保険
株式会社
コープの
「団体じてんしゃ保険」
あんしん24受付センター
0120-985-024
365日・24時間受付

自動車保険

あんしん24受付センター
0120-024-024
365日・24時間受付
火災保険 あんしん24受付センター
0120-985-024
365日・24時間受付

三井住友
海上火災
保険
株式会社

コープの三大疾病付
「団体介護保険」
三井住友海上
事故受付センター
0120-258-189
365日・24時間受付
コープの
「団体所得補償保険」

 

コープの団体こどもの保険
「元気組」

コープの
「ほのぼのくらぶ」
(交通事故危険のみ補償特約付)

 

損害保険
ジャパン
日本興亜
株式会社
Dr.ジャパン 医療保険安心
サポートセンター課
0120-668-319
【月曜日~金曜日】9時~17時
(祝日、年末年始を除く)
自動車保険 事故サポートセンター
0120-256-110
365日・24時間受付
火災保険 事故サポートセンター
0120-727-110
365日・24時間受付
ジェイアイ
傷害火災
保険
株式会社
旅の保険 損害サービス部
0120-395-470(海外)
365日・24時間受付

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