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個人情報保護方針

2016年11月1日

 当社は、個人情報保護の重要性に鑑み、また、業務に従事するすべての者が、その責任を認識し、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他の関連法令・ガイドラインを遵守して、個人情報を適正に取扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。
 当社は、個人情報の取扱いが適正に行われるように従業者への教育・指導を徹底し、適正な取扱いが行われるよう取組んでまいります。また、個人情報の取扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し、当社の個人情報の取扱い及び安全管理に関わる適切な措置については、適宜見直し改善いたします。

(1)個人情報の取得

当社は、十分な安全管理措置を講じたうえで、業務上必要な範囲で、かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。

(2)個人情報の利用目的

 当社は、取得した個人情報を各保険会社の委託を受けて行う各社の損害保険、生命保険の案内・提供・維持管理およびこれらに付帯・関連するサービスの提供、コープネット会員生協から委託を受けた保障事業等に利用します。また組合員確認のために当該生活協同組合に照会をすることがあります。その他の目的に利用することはありません。
 上記の利用目的の変更は、相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲においてのみ行い、変更する場合には、その内容をご本人に対し、原則として書面等により通知し、またはホームページ(URL)等により公表します。
 ・当社に対し保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、各社のホームページ(以下)に掲載してあります。

 

保険会社名 ホームページ(URL)
あいおいニッセイ同和損害保険株式会社 http://aioinissaydowa.co.jp/
アクサ生命保険株式会社 http://www2.axa.co.jp/other/personal/personal.html
アクサ損害保険株式会社 http://www.axa-direct.co.jp/Utility/privacypolicy.html
アニコム損害保険株式会社 http://www.anicom-sompo.co.jp/
アフラック http://www.aflac.co.jp/
アメリカンホーム医療・損害保険株式会社 http://www.americanhome.co.jp/index.html
イーデザイン損害保険株式会社 http://www.edsp.co.jp/
SBI生命保険株式会社 http://www.sbilife.co.jp/
オリックス生命保険株式会社 http://www.orixlife.co.jp/
共栄火災海上保険株式会社 http://www.kyoeikasai.co.jp
ジェイアイ傷害火災保険株式会社 http://www.jihoken.co.jp
セコム損害保険株式会社 http://www.secom-sonpo.co.jp
ソニー生命保険株式会社 http://www.sonylife.co.jp/index.html
ソニー損害保険株式会社 http://www.sonysonpo.co.jp
損害保険ジャパン日本興亜株式会社 http://www.sjnk.co.jp/
損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険株式会社 http://www.himawari-life.co.jp
そんぽ24損害保険株式会社 http://www.sonpo24.co.jp
チューリッヒ保険会社 http://www.zurich.co.jp/agreement.html
東京海上日動あんしん生命保険株式会社 http://www.tmn-anshin.co.jp
東京海上日動火災保険株式会社 http://www.tokiomarine-nichido.co.jp
フコクしんらい生命保険株式会社 http://www.fukokushinrai.co.jp/sitemap/index.html
三井住友海上あいおい生命保険株式会社 http://www.msa-life.co.jp/
三井住友海上火災保険株式会社 http://www.ms-ins.com/privacy/index.html
明治安田損害保険株式会社 http://www.meijiyasuda-sonpo.co.jp/sonpo/action/privacypolicy/
メットライフ生命保険株式会社 http://www.metlife.co.jp

(3) 個人データの安全管理措置

 当社は、取扱う個人データの漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人データの安全管理のため、安全管理に関する取扱規程等の整備および実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、正確性・最新性を確保するために、必要かつ適切な措置を講じます。万が一、問題等が発生した場合は、速やかに適当な是正対策をします。

(4) 個人データの第三者への提供

 当社は、個人データを第三者に提供するにあたり、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人データを提供しません。

  • ① 法令に基づく場合
  • ② 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • ③ 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • ④ 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障をおよぼすおそれがあるとき。ただし、次のいずれかの場合は第三者提供にあたらないものとします。
  • ⑤ 日本コープ共済生活協同組合連合会とコープネット事業連合および会員生協の組合員データと団体保険加入データを共同利用する場合
  • ⑥ 利用目的の達成に必要な範囲において個人情報取扱いの全部または一部を委託する場合
  • ⑦ 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
     

(5) センシティブ情報の取扱い

 当社は、政治的見解、信教(宗教、思想及び信条をいう。)、労働組合への加盟、人種及び民族、門地及び本籍地、保健医療及び性生活並びに犯罪歴に関する個人情報(以下、「センシティブ情報」という。)を、次に掲げる場合を除くほか、取得、利用又は第三者提供を行いません。

  • ① 法令に基づく場合
  • ② 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合
  • ③ 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
  • ④ 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
  • ⑤ 保険料収納事務等の遂行上必要な範囲において、政治・宗教等の団体若しくは労働組合への所属若しくは加盟に関する従業員等のセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
  • ⑥ 相続手続きを伴う保険金支払事務等の遂行に必要な限りにおいて、センシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合保険業の適切な業務運営を確保する必要性から、本人の同意に基づき業務遂行上必要な範囲でセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
  • ⑦ 保険業の適切な業務運営を確保する必要性から、本人の同意に基づき業務遂行上必要な範囲でセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
     

(6) 保有個人データに関する開示・訂正について

 当社はお客様がご本人様の個人情報の開示、訂正などを希望される場合は、当社の定める書面の提出により開示に応じます。開示請求書など当社が定める書面の入手方法につきましては、当社の本社か各支店までお問い合わせください。開示請求を希望される場合はご本人であることが確認出来るものをご用意ください。尚、個人情報開示に当りましては手数料としていただく場合があります。

(7) 当社に対するご照会

 下記お問い合わせ窓口にお問い合わせください。また保険事故に関するご照会については、下記お問い合わせ窓口のほか、保険証券に記載の事故相談窓口にお問い合わせください。

 ご照会者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。

株式会社コープネット保険センター

代表取締役社長 石井 雅栄

2005年3月21日 【第1版】制定
2005年11月1日 【第2版】改定
2007年10月1日 【第3版】改定
2008年2月1日 【第4版】改定
2009年2月1日 【第5版】改定
2009年5月21日 【第6版】改定
2009年6月11日 【第7版】改定
2009年7月1日 【第8版】改定
2009年9月21日 【第9版】改定
2010年3月21日 【第10版】改定
2010年10月1日 【第11版】改定
2011年4月1日 【第12版】改定
2011年8月1日 【第13版】改定
2011年10月1日 【第14版】改定
2012年12月22日 【第15版】改定
2013年3月18日 【第16版】改定
2013年6月11日 【第17版】改定
2014年4月1日 【第18版】改定
2014年5月19日 【第19版】改定
2014年7月1日 【第20版】改定
2014年9月1日 【第21版】制定
2015年3月11日 【第22版】制定
2015年5月1日 【第23版】制定
2015年6月1日 【第24版】制定
2015年10月11日 【第25版】制定
2016年11月1日 【第26版】制定
お問合わせはこちらへ 本社 TEL:048-434-6673(代表) 埼玉県さいたま市南区南浦和 3-35-4 営業時間(月曜日~土曜日 9:00~18:00 日曜休業) ホームページ:http://www.hoken.coopnet.or.jp

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